Hot

Customer Support Representative

Львiв
Повна зайнятість

What you’ll be doing:

 

  • Interaction with our clients (incoming line, chats, and e-mails)
  • Providing a response to customers inquiries, related to the usage of products
  • Keep established metrics in the sufficient range
  • Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers
  • Working in shifts (morning/day/night)

 

What do we expect from a candidate:

 

  • Excellent English communication skills, both verbal and written
  • Experience in a relevant position would be a plus

 

Conditions of work: Flexible working schedule:

 

  • Morning 08:00 – 16:00;
  • Day 14:00 – 22:00;
  • Night 22:00 – 08:00;
  • 2 days off per week.

 

We offer:

 

  • 5-days working week;
  • Unlimited professional development and growth opportunities (the company covers the сost of conferences, seminars, courses and other events (including foreign ones);
  • Free English lessons, corporate library;
  • Сorporate events and means of entertainment.

Наші плюшки

Дозвілля
Робота
Ми за здоровий спосіб життя!
Компенсуємо витрати на медичну страховку і зайняття спортом. В офісі проводимо йогу і медитації, а ще у нас є футбольна команда і корпоративний психолог.
Технологічний і зелений офіс
Наш офіс - зручний відкритий простір, що має багато комфортних зелених зон для роботи, а також кава-поінти.
Уроки англійської і бібліотека
Для усіх співробітників компанії доступні безкоштовні уроки англійської і корпоративна бібліотека з новинками профільної літератури.
Ще
Відпочинок і розваги в офісі
У нашій комфортній лаунж-зоні можна відпочити або поїсти в затишній їдальні, а також відволіктися від робочих завдань в зоні активних розваг, де є playstation, настільний теніс і футбол.
Яскраві корпоративи і тімбилдинги
Ми з величезним задоволенням не лише працюємо разом, але і відпочиваємо. Відриваємося на відмінних вечірках, ходимо в походи і виїжджаємо на велопокатушки, влаштовуємо кіно-вечори з кальяном в офісі.
Власна парковка
У нас є власна крита та безкоштовна вело- і автопарковка (із зарядкою для електромобілів). А також наші співробітники можуть користуватися корпоративними електросамокатами і велосипедами.
Мінімум бюрократії і плоска ієрархія
Наші менеджери відкриті до комунікації із співробітниками, обговоренню і реалізації кращих ідей.
Необмежений професійний розвиток і кар'єрне зростання
Ми допомагаємо колегам правильно збудувати, спланувати і реалізувати свій professional development plan.
Відвідування профільних заходів
Компанія компенсує оплату профільних конференцій, семінарів, курсів і інших заходів, які проходять в Україні і закордоном.
Ще
Внутрішнє навчання
Ми проводимо навчальні заходи для співробітників у сфері маркетингу і IT. Для цього ми запрошуємо як внутрішніх, так і зовнішніх спікерів.
Оплачувана відпустка і лікарняні
Компанія компенсує відпустку і лікарняні в повному обсязі.
Гнучкий графік роботи
Наші хлопці можуть самостійно планувати свій робочий час. У нас немає обмеженого періоду на обід і можливість роботи з дому.