Hot

Customer Support Representative

Львов
Полная занятость

What you’ll be doing:

 

  • Interaction with our clients (incoming line, chats, and e-mails)
  • Providing a response to customers inquiries, related to the usage of products
  • Keep established metrics in the sufficient range
  • Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers
  • Working in shifts (morning/day/night)

 

What do we expect from a candidate:

 

  • Excellent English communication skills, both verbal and written
  • Experience in a relevant position would be a plus

 

Conditions of work: Flexible working schedule:

 

  • Morning 08:00 – 16:00;
  • Day 14:00 – 22:00;
  • Night 22:00 – 08:00;
  • 2 days off per week.

 

We offer:

 

  • 5-days working week;
  • Unlimited professional development and growth opportunities (the company covers the сost of conferences, seminars, courses and other events (including foreign ones);
  • Free English lessons, corporate library;
  • Сorporate events and means of entertainment.

Наши плюшки

Досуг
Работа
Мы за ЗОЖ!
Компенсируем расходы на медицинскую страховку и занятия спортом. В офисе проводим йогу и медитации, а еще у нас есть футбольная команда и корпоративный психолог.
Технологичный и зеленый офис
Наш офис - удобное открытое пространство с множеством комфортных зеленых зон для работы, а также с кофе-поинтами.
Уроки английского и библиотека
Для всех сотрудников компании доступны бесплатные уроки английского и корпоративная библиотека с новинками профильной литературы.
Ещё
Отдых и развлечения в офисе
В нашей комфортной лаунж-зоне можно отдохнуть или поесть в уютной столовой, а также отвлечься от рабочих задач в зоне активных развлечений, где есть playstation, настольный теннис и футбол.
Яркие корпоративы и тимбилдинги
Мы с огромным удовольствием не только работаем вместе, но и отдыхаем. Отрываемся на отличных вечеринках, ходим в походы и выезжаем на велопокатушки, устраиваем кино-вечера с кальяном в офисе.
Собственная парковка
У нас есть своя крытая бесплатная вело- и автопарковка (с зарядкой для электромобилей). А также наши сотрудники могут пользоваться корпоративными электросамокатами и велосипедами.
Минимум бюрократии и плоская иерархия
Наши менеджеры открыты к коммуникации с сотрудниками, обсуждению и реализации лучших идей.
Неограниченное профессиональное развитие и карьерный рост
Мы помогаем ребятам выстроить, спланировать и реализовать свой professional development plan.
Посещение профильных мероприятий
Компания компенсирует оплату профильных конференций, семинаров, курсов и других мероприятий, которые проходят на Украине и зарубежом.
Ещё
Внутреннее обучение
Мы проводим обучающие мероприятия для сотрудников в сфере маркетинга и IT. Для этого мы приглашаем как внутренних, так и внешних спикеров.
Оплачиваемый отпуск и больничные
Компания компенсирует отпуск и больничные в полном объеме.
Гибкий график работы
Наши ребята могут самостоятельно планировать свое рабочее время. У нас гибкое начало рабочего дня, нет ограниченного времени на обед и есть возможность работы из дома.